E-Mail-Marketing für Kfz-Versicherungen: Wann erreichen Sie Ihre Zielgruppe am besten?

Gerade im Jahresendspurt steigt das Interesse an günstigen Kfz-Versicherungen. Wer im Online-Marketing für einen Autoversicherer oder ein Vergleichsportal arbeitet, weiß: Timing ist entscheidend – vor allem, wenn es um Conversion-starke Kampagnen geht.

Unsere aktuelle Analyse zeigt: Der richtige Versandzeitpunkt wirkt sich direkt auf Anfragen und Abschlüsse aus.

Wir haben sieben Tage lang identische Newsletter zur Kfz-Versicherung verschickt – jeweils rund um die Uhr, gleichmäßig verteilt auf alle 24 Stunden. Ziel: herausfinden, wann Empfänger:innen besonders empfänglich für Versicherungsangebote sind.

Datenbasis: 100 % valide dank Trusted Dialog

Die Grundlage unserer Analyse sind Echtzeit-Daten von großen E-Mail-Providern wie GMX, Web.de, T-Online, freenet und 1&1. Da die Zahlen direkt von den Anbietern stammen, ist die Datenbasis objektiv und zuverlässig – unabhängig von Öffnungs- oder Klicktracking.

Fokus der Untersuchung:

  • Beste Versandzeiten für Angebots-Mails

  • Unterschiede im Verhalten von Mobil- vs. Desktop-Nutzer:innen

  • Relevanz von Wochentagen und Uhrzeiten für Abschlussbereitschaft

  • Optimierung von Kfz-Kampagnen zur Wechselzeit (Oktober–November)

Unsere Ergebnisse helfen Ihnen, den perfekten Zeitpunkt für Ihre nächste Autoversicherungs-Kampagne zu finden – für mehr Leads, Anfragen und Abschlüsse.

Die Branche

Wie ist der Kfz-Versicherungsmarkt aufgestellt?

Die Kfz-Versicherungsbranche in Deutschland ist geprägt von etablierten Versicherungsgesellschaften wie HUK-Coburg, Allianz, DEVK oder AXA sowie zahlreichen Vergleichsportalen wie Check24, Verivox und Tarifcheck, die um die Aufmerksamkeit wechselbereiter Kund:innen kämpfen – insbesondere in der Wechselzeit von Oktober bis November.

Klassischerweise bieten Versicherer Pakete aus Haftpflicht-, Teilkasko- und Vollkaskoversicherung an. Neben Preis und Leistung spielen zunehmend digitale Services eine Rolle – etwa Online-Abschlussstrecken, flexible Selbstbeteiligungen oder Schadensmeldungen per App.

Der Wettbewerb ist intensiv – viele Anbieter setzen auf Rabattaktionen, Bonustarife oder exklusive Online-Angebote, um Neukunden zu gewinnen. Vergleichsportale unterstützen diesen Trend mit übersichtlichen Preis-Leistungs-Vergleichen und einfachen Wechselprozessen.

Ein weiterer Fokus liegt auf der individuellen Tarifierung: Immer mehr Anbieter nutzen Telematik-Tarife, bei denen Fahrverhalten per App oder Sensor analysiert und bei sicherem Fahren mit Prämien belohnt wird. Für viele Kund:innen besonders attraktiv: die volle digitale Abwicklung vom Vergleich bis zur Police.

Der Trend geht klar Richtung mobil, schnell und digital abschließbar – über Smartphone, Tablet oder Laptop. Das hat auch Auswirkungen auf die Kommunikation: Wer zur richtigen Zeit per E-Mail oder Push-Kampagne informiert, ist oft einen Schritt voraus – besonders im heißen Rennen um die Jahreswechsler.

Wann öffnen Nutzer am liebsten?

Die Öffnungsrate ist ein zentraler Erfolgsfaktor im E-Mail-Marketing – sie gibt Aufschluss darüber, wann Empfänger besonders aufmerksam auf Werbebotschaften reagieren. Ob eine Mail geöffnet wird, hängt von verschiedenen Aspekten ab: Neben dem Versandzeitpunkt spielen auch Betreffzeile, Absendername und Preheader eine wichtige Rolle.

Doch zu welcher Tageszeit und an welchem Wochentag ist die Wahrscheinlichkeit am höchsten, dass eine E-Mail geöffnet wird?

Zur Beantwortung dieser Frage haben wir die durchschnittlichen Öffnungsraten im Wochenverlauf analysiert und die tagesbezogenen Schwankungen systematisch ausgewertet.

Öffnungsraten Kfz-Newsletter auf Tagesbasis *Abw. auf Indexwert

Die Tabelle zeigt die Abweichungen der Öffnungsraten von E-Mails im Vergleich zum Indexwert (100%). Die Ergebnisse lassen folgende Schlüsse zu:

  • Montag ist der beste Tag für den Versand von E-Mail-Kampagnen, mit einer Öffnungsrate, die 17,5% über dem Durchschnitt liegt.
  • Mittwoch und Donnerstag sind ebenfalls gute Tage, mit Abweichungen von 5,4 % und 3,6% über dem Indexwert.
  • Freitag und Sonntag sind weniger geeignete Tage, da die Öffnungsraten an diesen Tagen deutlich unter dem Durchschnitt liegen (-18,3% und -7,6%).

Fazit: Der beste Versandtag für eine E-Mail-Kampagne ist Montag, gefolgt von Mittwoch und Donnerstag.

Gerätevergleich: Wo werden E-Mails am häufigsten geöffnet?

Neben der klassischen Öffnungsrate haben wir untersucht, auf welchen Endgeräten die Empfänger ihre E-Mails bevorzugt lesen – mit aufschlussreichen Ergebnissen:

📱 Smartphone
Mit einer eindeutigen Öffnungsrate von 75,74 % ist das Smartphone der klare Favorit. Die Zahlen zeigen deutlich: Wer seine Zielgruppe erreichen will, muss mobile-first denken. Mobile Optimierung ist kein „nice to have“, sondern ein Muss.

💻 Desktop
Etwa 22,62 % der Öffnungen entfallen auf Desktop-Rechner. Auch wenn das Mobilgerät überwiegt, spielt der klassische Computer vor allem im beruflichen Kontext weiterhin eine wichtige Rolle.

📱 Tablet
Tablets machen mit 2,06 % nur einen kleinen Anteil aus. Dennoch sollten Layouts auch auf größeren Touchscreens stabil und ansprechend wirken.

👉 Fazit:
Die Ergebnisse verdeutlichen, wie wichtig responsives E-Mail-Design ist. E-Mails sollten auf allen Geräten einwandfrei funktionieren – mit Fokus auf Smartphones. Nur so lässt sich die bestmögliche Performance erzielen.

Mit welchen Endgerät öffnen die User ihre Mails?

Wir hoffen, dass diese Analyse Ihnen dabei hilft, Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen zu verbessern und erfolgreicher zu machen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns hier und wir helfen Ihnen sehr gerne dabei, die richtige Zielgruppe zu finden und Ihre Kampagne erfolgreich auszusteuern.

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